Tendances réseaux sociaux 2024 : UGC, Accessibilité, Engagement et IA.
Découvrez les évolutions marquantes et les tendances des réseaux sociaux en 2024 dans cet article. De l’importance croissante du contenu généré par les utilisateurs (UGC) à l’impact de l’intelligence artificielle sur la création de contenu, explorez comment les plateformes sociales redéfinissent l’engagement, l’accessibilité et la régulation. Plongez dans les nouvelles stratégies des professionnels sur LinkedIn, les exigences renforcées en matière de RGPD et la révolution des outils pour les communicants. Prêt à saisir les opportunités offertes par ces transformations ?
UGC : La clé de l'engagement sur les réseaux
En 2023, le contenu généré par les utilisateurs était déjà perçu comme étant LE format incontournable pour susciter l’engagement et convertir efficacement sur les réseaux sociaux.
Que ce soit sur Facebook, Instagram ou TikTok, les marques ont aujourd’hui une préférence marquée pour ce que l’on appelle communément le « contenu généré par les utilisateurs », ou UGC pour les intimes. C’est une tendance qui ne cesse de croître, et pour cause : elle incarne l’authenticité et constitue une preuve sociale essentielle pour les consommateurs.
Cependant, il est important de faire une distinction entre deux types de contenu UGC : celui créé par les influenceurs et créateurs de contenu, et celui produit par les utilisateurs ordinaires.
Les réseaux sociaux au service de tous
En France, en 2023, nous comptons plus de 52 millions d’utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux. Parmi eux, 7 millions sont des personnes sourdes ou malentendantes, et 1,1 million sont des personnes aveugles ou malvoyantes.*
Face à cette réalité, il était grand temps que les plateformes de médias sociaux prennent des mesures pour améliorer l’accessibilité de tous les contenus. Cela se traduit par l’introduction de fonctionnalités telles que les balises ALT, qui permettent une description alternative des visuels, ainsi que le sous-titrage automatique des vidéos qui devient indispensable.
Les plateformes communautaires redéfinissent le paysage social
Aujourd’hui plus que jamais, les utilisateurs aspirent à des connexions authentiques, en accord avec leurs centres d’intérêt, leurs passions et leurs géolocalisations. Les réseaux sociaux ont pleinement saisi cette nécessité en développant des fonctionnalités visant à faciliter les échanges, que ce soit à travers les canaux de diffusion sur Messenger, Instagram, WhatsApp, et bien d’autres.
Parallèlement, d’autres plateformes communautaires émergent, répondant à ces besoins spécifiques. Des exemples comme Strava, l’application dédiée à la course à pied, au vélo et à la randonnée, ou encore BeReal, le réseau social français axé sur le partage de photos entre amis proches, gagnent en popularité et offrent de nouvelles perspectives de connexion et d’interaction.
La Révolution des professionnels sur LinkedIn
Dans la continuité de l’Employee Advocacy, où les employés deviennent les ambassadeurs de leur entreprise, une nouvelle tendance émerge. Il s’agit de celle où les professionnels prennent la parole et se positionnent en tant qu’influenceurs sur LinkedIn, la plateforme B2B par excellence. Cette évolution marque un changement significatif dans la façon dont les individus utilisent les réseaux sociaux professionnels pour partager leur expertise, établir leur crédibilité et développer leur réseau.
Cette montée en puissance des professionnels en tant qu’influenceurs sur LinkedIn est accompagnée par le développement d’agences spécialisées qui aident les professionnels à affiner leur stratégie de contenu, à accroître leur visibilité et à maximiser leur impact sur la plateforme.
RGPD et Loi sur l'Influence : Régulation Renforcée
L’Union Européenne a renforcé son autorité en imposant aux plateformes de médias sociaux de se conformer à la réglementation en vigueur, notamment en matière de RGPD. Cette mesure vise à garantir une protection accrue des données personnelles des utilisateurs et à assurer leur confidentialité sur les plateformes en ligne.
Parallèlement, la France a pris des mesures similaires en adoptant la loi sur l’influence, qui est entrée en vigueur le 9 juin 2023 (Loi n°2023-451). Cette législation impose désormais aux créateurs de contenu de respecter de nouvelles exigences en termes de transparence. Cette initiative vise à promouvoir une culture de l’honnêteté et de la clarté dans les activités des influenceurs, renforçant ainsi la confiance des utilisateurs dans le contenu qu’ils consomment en ligne.
L'IA, l'une des plus grandes tendances réseaux sociaux 2024.
Les professionnels de la communication ont désormais accès à une variété d’outils pour les assister dans leur création de contenu quotidienne. Des assistants rédactionnels comme ChatGPT par exemple offrent des suggestions pour améliorer les textes, tandis que des plateformes telles que Canva, Dall-e et Photoshop AI simplifient la création de visuels attrayants. Pour les vidéos, des outils comme CapCut permettent une production professionnelle simplifiée.
Les réseaux sociaux jouent également un rôle crucial en proposant des outils basés sur l’intelligence artificielle, comme les filtres et les templates IA, pour stimuler la créativité des utilisateurs et enrichir leur expérience sur ces plateformes.
En conclusion, l’année 2024 sera dans la continuité de 2023, marquée par des changements significatifs dans l’univers des réseaux sociaux. De l’essor de l’UGC à l’évolution des pratiques professionnelles sur LinkedIn, en passant par les régulations renforcées, l’année passée a été riche en transformations et 2024 va suivre le mouvement. L’impact croissant de l’intelligence artificielle sur la création de contenu et l’accessibilité des plateformes ont également été des tendances majeures. En suivant ces tendances réseaux sociaux 2024 et en travaillant vos stratégies, vous pouvez saisir les opportunités offertes par ce nouvel environnement digital pour renforcer votre engagement et votre influence sur les réseaux sociaux.
